นโยบายความเป็นส่วนตัว 777win คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

777win เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น แบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล วันเกิด และเลขบัตรประชาชน (สำหรับการยืนยันตัวตน)
• เบอร์โทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร ได้แก่ ชื่อธนาคาร ชื่อบัญชี และเลขบัญชี
• ที่อยู่จัดส่งและข้อมูลติดต่อ (หากมีการร้องขอ)
• ข้อมูลที่ท่านแชร์เมื่อติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลการเข้าใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน และลำดับการคลิก
• ประวัติการเดิมพัน การฝากเงิน และการถอนเงิน
• ข้อมูลคุกกี้และตัวระบุอุปกรณ์ (Device ID)
• ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณจาก IP address

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

777win ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก ดังนี้

• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ตรวจสอบว่าผู้ใช้งานเป็นสมาชิกจริงที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การประมวลผลธุรกรรม: ดำเนินการฝากเงิน ถอนเงิน และจัดการบัญชีการเงินของสมาชิกให้เป็นไปอย่างถูกต้องและรวดเร็ว
• การให้บริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ปัญหา และดูแลสมาชิกผ่านช่องทางต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบพฤติกรรมผิดปกติ ป้องกันการฟอกเงิน และปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้นต่อเนื่อง
• การสื่อสารและการตลาด: แจ้งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง โดยท่านสามารถยกเลิกการรับข้อความได้ทุกเมื่อ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด และส่งข้อมูลให้หน่วยงานกำกับดูแลเมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมาย

3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

777win จะไม่เปิดเผย ขาย หรือโอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทหรือบุคคลที่ 777win ว่าจ้างเพื่อให้บริการเฉพาะด้าน เช่น ระบบประมวลผลการชำระเงิน ระบบส่งอีเมล หรือบริการวิเคราะห์ข้อมูล โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลและผูกพันตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดไม่แพ้กัน
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำสั่งของหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย 777win จะส่งมอบข้อมูลตามที่ถูกร้องขอเท่านั้น
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่ตรวจพบหรือสงสัยว่ามีการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อการตรวจสอบ
• การโอนกิจการ: หากมีการควบรวมกิจการหรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังองค์กรใหม่ โดยสมาชิกจะได้รับการแจ้งเตือนล่วงหน้าและมีสิทธิ์เลือกว่าจะยินยอมหรือไม่

4. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

777win ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน ท่านไม่สามารถปิดการใช้งานคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งานแพลตฟอร์ม
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร หน้าไหนได้รับความนิยม และมีจุดใดที่ควรปรับปรุง ข้อมูลเหล่านี้ถูกรวบรวมในรูปแบบไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา สกุลเงิน และรูปแบบการแสดงผลที่ท่านเลือก เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่นยิ่งขึ้น
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นและโบนัสที่ตรงกับความสนใจของท่านมากขึ้น ท่านสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งานหลัก

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านเองได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์

5. ความปลอดภัยของข้อมูล

777win ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสากลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกท่าน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา
• การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้ ทำให้แม้แต่ทีมงานของเราก็ไม่สามารถอ่านรหัสผ่านของท่านได้
• ระบบ Firewall และการตรวจสอบการบุกรุก (Intrusion Detection System) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การเข้าถึงข้อมูลสมาชิกถูกจำกัดเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและจำเป็นต้องเข้าถึงเพื่อปฏิบัติงานเท่านั้น (Principle of Least Privilege)
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) โดยบุคคลภายนอกที่เป็นอิสระอย่างสม่ำเสมอ
• การสำรองข้อมูล (Backup) อย่างสม่ำเสมอและการวางแผนกู้คืนในกรณีเกิดเหตุฉุกเฉิน

6. การเก็บรักษาและลบข้อมูล

777win เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านเพียงตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามกฎหมายการป้องกันการฟอกเงินและกฎหมายภาษีอากร
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อใช้ในการแก้ปัญหาข้อพิพาทและการปรับปรุงคุณภาพบริการ
• ข้อมูลการตลาด: ลบออกทันทีเมื่อท่านยกเลิกการรับการสื่อสารทางการตลาด
• บันทึกระบบ (Logs): เก็บไว้ 90 วันเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกอย่างถาวรหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อใช้ในการวิเคราะห์เชิงสถิติต่อไป

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก 777win ท่านมีสิทธิ์เต็มที่ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ 777win ได้ที่อีเมล support@777win-jit.com เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

8. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี 777win อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ โดยเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการสำรองข้อมูลและความต่อเนื่องของบริการ

• การโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้มาตรการการปกป้องที่เหมาะสม เช่น การทำสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)
• ประเทศปลายทางต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอหรือดีกว่าประเทศไทย หรือต้องมีข้อตกลงพิเศษที่รับรองการปกป้องที่เทียบเท่า
• 777win จะไม่โอนข้อมูลสมาชิกไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

777win อาจอัพเดทนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการให้บริการ

• เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และการแจ้งเตือนในระบบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
• วันที่อัพเดทล่าสุดจะปรากฏที่ด้านบนของหน้านโยบายเสมอ เพื่อให้ท่านทราบว่าเนื้อหาเป็นฉบับล่าสุดหรือไม่
• หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่แก้ไขใหม่ ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอถอนยอดคงเหลือออกก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้

10. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 777win ได้ดังนี้

• อีเมล: support@777win-jit.com — ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ
• Live Chat: แชทสดกับทีมงานภาษาไทยได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่มีวันหยุด
• คำถามที่พบบ่อย: ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ หน้าคำถามที่พบบ่อย

เราตอบสนองต่อทุกคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากกรณีมีความซับซ้อนอาจใช้เวลาสูงสุด 60 วัน โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบภายใน 30 วันแรกเสมอ